Шаг 1.
Проверьте доступность сайта и HTTP-код
Сначала откройте основной адрес сайта. Если страница не загружается, проверьте её с другого устройства или через мобильный интернет. Так можно отделить общую недоступность от локальной проблемы браузера, DNS или сети.
HTTP-код — это числовой ответ сервера на запрос. Для первичной диагностики достаточно знать несколько вариантов:
- 200 — запрос выполнен успешно;
- 301 — адрес постоянно перенаправляется на другой URL;
- 404 — запрошенная страница не найдена;
- 500–503 — проблема на стороне приложения, сервера или инфраструктуры.
Код 301 сам по себе не является ошибкой. Он нужен, например, для перенаправления с HTTP на HTTPS или со старого адреса на новый. Важно, чтобы редирект вёл на правильную страницу и не образовывал цепочку или цикл. Коды HTTP делятся на классы успешных ответов, перенаправлений, клиентских и серверных ошибок. Источник: developer.mozilla.org.
Если сайт регулярно отвечает кодами 500–503, зафиксируйте адрес страницы и время ошибки, а затем передайте данные разработчику, хостеру или системному администратору.








