Услуги по внедрению ИИ в бизнес

Разрабатываем и внедряем AI-системы для автоматизации процессов, работы с корпоративными данными, документами и внутренними системами компании. Помогаем определить, где искусственный интеллект действительно может дать практический результат, подобрать архитектуру AI-решения и встроить его в существующий рабочий процесс.

Услуги по внедрению ИИ в бизнес

Направления внедрения ИИ

AI-агенты для бизнеса

Создаём AI-агентов, которые не только отвечают на вопросы, но и выполняют задачи: работают с данными, используют API и MCP, обращаются к внутренним системам и запускают необходимые действия.

Подходит, если: системе нужно самостоятельно выполнять многоэтапные задачи и взаимодействовать с другими сервисами.

AI-агенты для бизнеса →

Автоматизация бизнес-процессов с ИИ

Автоматизируем процессы, в которых сотрудники вручную обрабатывают информацию, проверяют данные, переносят их между системами или регулярно выполняют однотипные операции.

ИИ может анализировать входящие данные, выполнять отдельные этапы процесса и подключать сотрудника там, где требуется его решение.

Автоматизация бизнеса с помощью ИИ может объединять несколько механизмов — от простых сценариев до AI-агентов и интеграции с корпоративными системами.

Подходит, если: процесс уже существует, но требует слишком много ручной работы.

Автоматизация бизнес-процессов с ИИ →


Интеграция ИИ в бизнес-системы

Подключаем AI-функции к CRM, 1С, ERP, сайтам, корпоративным порталам, базам данных и другим внутренним бизнес-системам.

Используем API, MCP и другие интеграционные механизмы, чтобы ИИ мог получать необходимые данные и выполнять действия внутри существующей инфраструктуры компании.

Подходит, если: AI-функции должны работать с вашими данными и системами, а не существовать в отдельном сервисе.

Интеграция ИИ →


Корпоративный AI-поиск и RAG

Создаём корпоративные AI-системы, которые находят информацию во внутренних источниках компании и формируют ответы на основе найденных данных.

К системе можно подключить базы знаний, регламенты, инструкции, техническую документацию, каталоги и другие корпоративные материалы.

Подходит, если: сотрудники тратят много времени на поиск нужной информации или работают с большим объёмом внутренних знаний.

Корпоративный AI-поиск и RAG →


Обработка документов с ИИ

Автоматизируем распознавание, извлечение данных, классификацию, проверку и сопоставление информации из документов.

Система может работать с договорами, счетами, спецификациями, заявками, технической документацией и передавать полученные данные в CRM, 1С или другие сервисы.

Подходит, если: компания регулярно обрабатывает большой поток документов или неструктурированной информации.

Обработка документов с ИИ →

Одному бизнес-процессу не обязательно соответствует одна технология. В сложных решениях AI-агенты, RAG, обработка документов и интеграции могут работать вместе в едином контуре.

Что можно реализовать на практике

Определение кода ТН ВЭД

Система анализирует описание и характеристики товара, сопоставляет их с классификаторами и справочной информацией и предлагает наиболее вероятный код ТН ВЭД.

В нашем проекте точность определения достигала 90% на тестовой выборке.

AI-модуль для работы с BOM и технической документацией

Система разбирает спецификации и состав изделия, сопоставляет компоненты, характеристики и документы, помогает находить аналоги и проверять соответствие заданным требованиям.

Такое решение может объединять обработку документов, корпоративный поиск, внутренние справочники и внешние источники данных.

Корпоративная база знаний с AI-поиском

Сотрудник задаёт вопрос обычным языком, а система ищет информацию во внутренних документах, инструкциях и регламентах компании.

Ответ формируется на основании найденных материалов с возможностью показать использованные источники.

AI-система внутри CRM

ИИ получает контекст из CRM, анализирует данные и историю взаимодействия с клиентом, обращается к корпоративной базе знаний и выполняет необходимые действия через подключённые инструменты.

В таком сценарии AI становится частью рабочего процесса менеджера, оператора или другого сотрудника, а не отдельным чатом.

Когда внедрение ИИ имеет смысл

ИИ особенно полезен там, где бизнес-процесс уже существует, но значительная часть времени сотрудников уходит на операции с информацией.

Типовые ситуации:

  • заявки и входящие данные обрабатываются вручную;
  • сотрудники переносят информацию между CRM, 1С, таблицами и другими системами;
  • одни и те же операции повторяются десятки или сотни раз;
  • много времени уходит на поиск информации в документах и корпоративных базах знаний;
  • требуется регулярная сверка, классификация или проверка данных;
  • объём операций растёт быстрее, чем возможности команды.

Сначала мы разбираем сам процесс, его ограничения и ожидаемый результат. После этого определяем, что подходит для задачи: AI-агент, автоматизация, RAG, обработка документов, интеграция или комбинация нескольких подходов.

В большинстве проектов для этого не требуется полностью менять существующую инфраструктуру. AI-слой можно подключить к действующей CRM, 1С, базе данных, корпоративному порталу и другим системам.

Как проходит внедрение

  1. 1 этап внедрения

    Разбираем бизнес-процесс

    Изучаем текущую логику работы, используемые данные и системы, ручные операции и ограничения.

    Это позволяет определить, что действительно имеет смысл передавать ИИ, а что лучше оставить без изменений.

  2. 2 этап внедрения

    Проектируем архитектуру

    Определяем состав AI-системы, источники данных, модели, интеграции и логику взаимодействия компонентов.

  3. 3 этап внедрения

    Создаём и интегрируем решение

    Подключаем необходимые модели, базы данных, API, MCP и корпоративные сервисы. AI-модуль становится частью существующего рабочего контура.

  4. 4 этап внедрения

    Проверяем на реальных данных

    Тестируем качество результата, скорость, стабильность и пограничные сценарии.

    Если ошибка может иметь критические последствия, предусматриваем контроль результата, пороги уверенности и передачу задачи сотруднику вместо полностью автоматического решения.

  5. 5 этап внедрения

    Запускаем и улучшаем

    После запуска контролируем работу системы, анализируем ошибки и фактические результаты, корректируем логику и постепенно расширяем возможности.

    Цель — не просто подключить AI-функцию, а создать систему, которой можно стабильно пользоваться в реальном бизнес-процессе.

С чего начать работу над AI-проектом

Если у вас уже есть процесс, который занимает много времени, требует ручной обработки информации или плохо масштабируется, его можно начать разбирать без готового технического задания.

Опишите, как процесс работает сейчас, какие сотрудники и системы в нём участвуют и какой результат хотелось бы получить.

Мы поможем определить, где применение ИИ имеет практический смысл и какое решение подходит для задачи.

Техническое задание на первом этапе не требуется.

Дополнительно:

Рассчитать стоимость внедрения ИИ (скоро)→

Посмотреть практические проекты →

Узнать подробнее о внедрении ИИ в бизнес →

Обсудить задачу