Отзывы на маркетплейсах — это не “мелочь для галочки”, а ваш бесплатный отдел продаж, PR и поддержки одновременно. Проблема в другом: отвечать нужно быстро, ровно и без истерик, даже когда покупатель пришёл с настроением “я сейчас вам тут устрою”.


Ссориться с покупателем в карточке товара — это как спорить с зеркалом: шумно, публично и почти всегда в ущерб вам.
Чтобы не тратить время менеджеров на “каждый отзыв вручную”, можно заполнить форму у JS-генератора промтов. Пользователь заполняет форму (оценка, текст отзыва, тон ответа, что предложить клиенту), нажимает кнопку — получает готовый промт для ИИ. Дальше — копирует и вставляет в свой ИИ, и уже там получает финальный текст ответа.